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什么是小程序业务的陨石坑有一个小程序两年

来源:北京青创小程序 浏览量:0 发布时间:2018-07-16 09:18:53

在2016的最后一天,在从广州的韦斯特公开课回到杭州后,我被两个来自王德汉和杨婉欣的人拖了4个小时,听了一千万分的真正份额。

结果发现,他们中的两个类似于微信的小程序,产品逻辑和业务逻辑是相同的,只是开发语言没有使用小程序的标准。他们两年的真实战争,包括如何促进,如何设计业务,如何设计产品,如何避免问题,应该在1月9日正式发布,由人们挖掘出价值。这将是一个非常有趣的内容。

有趣的产品框架结构是,用户扫码,直接跳出H5生成页面(切换到微信小程序,约三天开发),点餐付款,餐点信息在厨房打印出来,商家在烹调后交付后,用户完成了一个。完全消耗。

在这个过程中,不需要关注重开,不必下载和打开,不需要支付现金,不需要服务员,不占用桌面位置,不必担心被骚扰。熟悉的用户可以在十秒内完成整个订单操作。

有了这一系列产品,我们已经建立了三千家餐厅,服务近100万用户,生产约20万的日常用水。在长江三角洲,它是前三名服务提供商。

根据入口处的二维代码,打开和使用,用完,不要随机推和小程序思路,不是我们太有天赋,而是踩在坑里挖我。

两年前,我们开了自己的网吧。在运行过程中,我们认为订单可以通过互联网进行优化。

最早的蓝牙方案被使用,把蓝牙设备放在餐厅的每一个角落,打开手机的蓝牙功能,与WeChat握手,跳出商店,进入联机点,将数据引导到收银系统,完成用餐并到银行去检查。这个过程对顾客来说是繁琐的,服务员太麻烦了,不能放弃。

然后做WiFi订单。在用户访问了商家WiFi之后,它跳出了订购系统。这件事还没有完成。现在用户并不是那么关心小流量。进店询问一位老板,WiFi密码很麻烦,然后放弃。

然后回去做一个应用程序订单。用户必须享受八折的折扣与几个万亿的应用程序。没有人在使用它。现在每个人的手机几乎都被洗了。即使便宜又便宜,你的应用程序也会被删除。这些泡泡不会持久,或者他们不得不放弃。

1,要想用简单的服务来强加一个APP的入口红利早已很久了,不要成为一个综合的平台,那么好好做好服务。

3,服务闭环的形成,不做互联网的一半。你吃完饭,你必须支付出纳系统。

4,不要使用用户的诱拐服务。当用户使用你的场景时,当他需要它时,当你不使用它时,你用广告的强烈信息骚扰他。它消耗了成千上万的用户来减少用户的数量,而且当肉受到伤害时,你不敢再出现两次。

通过这些课程,我们选择使用附表中的二维码作为服务条目,将整个过程简化为不轻(用户只需要吃和付,商家只需要收集和烹饪),并且不再试图吸吮用户。

在改变二维码方案之后,需要一个小时来清除业务逻辑(什么是蓝牙,什么是WiFi入口,为什么要推应用程序),并成为用户二维码的一个句子,你做饭,其他人不使用它,商家立刻接受它。用户的ER是井喷。

在实战中,这种典型的小程序如二维码餐的应用可以迅速推高。我们的业务团队通常说服商人:

1。用户体验。在用餐高峰时,普通用户等待10分钟。用餐8分钟后,只要厨房被烧毁,平均单用户点两餐就缩短到29秒。

2,服务员的费用,中小型餐馆通常邀请全职和兼职服务员来应付高峰时间,在更换二维码方案后,我们可以节省2名兼职人员,计算每小时12小时,每天工作3小时,每年节省2万元。

三。一套传统的食品和饮料解决方案,包括打印机、扫气枪和钱箱,平均为3000到8000。二维码方案只需要600元打印机和二维码表的成本不超过50元。

4、防止逃生清单。由于WebCalp付款的成熟,我们使用了预付款模式,即用户直接订购餐,支付的清单由厨房支付,不会有更多的问题,如逃走或假币,即使你想回到单一的LO。W概率业务,业务流程只需商家确认还款,如果使用后付费模式,一旦二维码被盗,他会故意弄乱饭菜(不付钱),把服务员忙忙的圈给没有人。一两次,餐馆再也不会有你了。

5。数据析出。由于它是一种二维码方案,用户的ID、支付记录等自动进入业务管理应用程序,并设置老用户偏好、微信用卡、业务分析等。

小程序的应用真的可以站起来,有必要了解离线业务。纯互联网播放是不提倡的。它必须是一个复合型人才谁知道互联网,知道线。有5个小经验:

1、二维码材料。二维码在不同场景下的材质选择不同。快餐店,只需要PVC材质,表面光滑清洁;烧烤店等特殊塑料材质,防止熨烫;吧台光线暗淡,需要使用A。荧光材料的二维代码或一个装饰性的二维代码在一盏灯内。商家还需要定制或选择一个二维码样式,可以根据自己餐厅的风格适合自己的餐厅风格,有的还可以写一些标语。下面是二维码。

2、二维码的设置。如果商店只有一个二维码,就无法解决顾客在餐桌上点菜的问题。一张桌子和一张桌子不能解决碎桌子和二维码材料的问题。最后,二维码与表之间的关系只是一个连接。二维码被破解,可以更改。有几张二维码的桌子,完全由餐厅老板控制。

3,一个小程序只能有一个轻量级的交互。一旦市场处于直线之下,不同的商店就有不同的个性化需求。再来点热洋葱和活鱼再算账,什么是同一壶咖啡,一个人喝半价它也会枯竭,产品的相互作用也会越来越臃肿。你必须对小程序严格要求,并且要小,只做标准化的事情。线下的数万亿个市场对你来说已经足够好了。

4。不要接触硬件。互联网上的人们经常喜欢跳过硬件,少做一些场景。至少在餐饮业,这是行不通的。我们不使用打印机来点击菜单,而是把菜单信息发送给厨师的手机,厨师也没有。OO有很多油污的手机,或者厨师没有看到没有见过的厨师。一般来说,做基于互联网的餐饮解决方案,或者使用电视大屏幕来显示单点信息或打印机。我们选择了最低成本的打印机。

5、刺激业务。而纯互联网流量的推广方式不尽相同,线上市场不能使用ASO、广告展示、弹出窗口、捆绑安装这些方式,产品不能活跃,唯一依靠的渠道是业务。要做好产品体验,帮助。提高企业的效率这是要做好的,但这是不够的,这被称为隐性的、不强的感知,只有一些年轻的和新的老板才能理解。要刺激普通企业,就要做一些明确的服务,比如补贴,比如交叉产业。Y的合作,比如帮助促进,也就是说,离线业务不仅要关注用户,还要考虑到业务的另一方的利益。

在宣布微信的小程序后,我发现我们已经工作两年了。爱与恨、爱是腾讯的代言,让我们这一做法得到认同,恨是这么迟说的,之前很多人无法理解,很多失去了融资机会。

1,巨人之间会有一个艰难的选择。既然张晓龙说二维码是入口处,其他巨人肯定会抢夺它,最明显的一个就是支付宝。在红眼和屏蔽极限的情况下,像WeChat不能跳过淘宝,百度。不能搜索微博,一个二维码只能是一个入口,所以对于用户来说是非常困难的,第三方依靠平台也会牵连,市场速度也会放慢。我希望巨人不要做得太低。

2、二维码的安全问题。犯罪分子到处携带二维码的病毒信息,用户习惯于二维码启动服务,无意中容易招募,有可能窃取钱财、盗取密码等,非常困难。为我们第三方做好这一预防工作。我们需要平台本身来进行安全验证。

3,平台的开放性是不够的。做了一个小程序后,我们就相当于公司几十人的平台上,我们积累用户数据,不是用户,我们做服务,做坏广告。所以,在界面管理上没有特权,政策是不清楚(定义归纳共享的边界),接口的临时升级已经损坏了我们的服务,服务器故障导致我们被责骂等等,所有这些都将在几分钟内杀死我们。

我们可以暂时分享这一点,里面的体验适合KTV点服务、酒吧点酒、商品售后服务和分享购买等实体场景,不适合地图、日历、电子商务在线场景。

1,不要使用小程序作为H5营销,这太浪费了。有足够的场景下的服务,适合小程序。

2,只要现有方案成本过高,操作不方便,等待服务的等待时间需要等待,小程序可用于提高效率。

3、小前端大背景。不要看二维码条目轻量级,C端的整个交互不会复杂,但与线下业务的深度融合是关键。虽然我们在C端没有APP,但我们制作了一个叫BOSS助手的应用程序。B为了满足客商的需要而深入研究。

4,盈利模式不再能够依赖于用户积累旧的套路。流量红利已经完成,交通线不可能产生数百万的覆盖率的增加,赚钱是依靠产业链来做面向业务的服务。

巨人们说的是不离开羊毛。前几天,Alipay人来聊天,说在北京看到三或四个类似的二维码业务,因为没有盈利模式,光顾在平台上工作,结果是挂。除了佣金,补贴等等。希望平台能提供更有效的商业模式指导,激活整个线下市场。

对于同事们来说,资本是寒冷的冬天,利润并不容易,我们一起寻找适合小程序模式的新商业模式,可以市场更大,共享蛋糕。

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