今年2007年1月9日，乔布斯52岁的时候，第一代iPhone、3.5英寸触摸屏、一个划时代的技术产品、掌声和手机市场的规则，都被苹果完全改写了。
10年后，同一天，这个小项目正式启动。10岁的张晓龙是一个记者招待会，他在朋友圈里向乔的助手致敬。在这个背景下，微信的活跃用户现在达到了9亿8000万，苹果是世界第一。
在过去的一年里，苹果已经达到了数万亿美元的市场价值，而微软公司已经把所有的精力都投入到了小程序中。2017，微信公众平台82%的推送内容与小程序有关，累计升级了100多个新功能，其中SMAL。l程序代码、存储小程序、NFC连接等功能更适合离线场景定制。
零售老板长期以来一直关注小程序，从企业和行业的角度做了很多报道，直观的感觉是小程序在离线场景中得到了广泛的应用，但同时我们也在思考小范围的边界。零售业如何规划零售企业如何与零售业有效对接小程序在腾讯的新零售生态系统中扮演什么角色
本文将对小规模授权零售业的逻辑和能力进行系统的回顾，并分享其启示。
但并不是所有的人都伴随着鲜花和掌声。在小节目的早期，市场的反应非常冷淡。
64.7%个微信小程序在经历了一个小程序后返回到原来的app，而只有11.5%的用户选择继续支持小程序，根据一个数据从早期的艾滋病媒体咨询。因为产品的形式、功能是主要的、应用场景；资源支持非常有限，开发商的心也有很大的下降，大多数被调查者表现出搁浅和放弃的态度，只有9.2%的开发商愿意继续发展。
这种情况现在已经发生了根本性的变化。过去一年中，微信团队以一周和一周的速度升级了100多个项目，以满足进入者的个性化需求。
WebTalk的一位公共讲师郑文晓说，WebApplet的功能和规划大致分为三个方面：更方便地访问小程序，功能更强大，连接场景更多。
从零售场景的角度来看，过去一年的小程序涉及资源、功能和连接能力的更新。笔者认为，主要关注以下10个方面：
持续优化和快速迭代是WebCalp小程序在一年内完全覆盖200 +段的根本原因。零售业务在小程序的开发和应用中是活跃的。根据阿拉丁统计平台的数据，是否有SM的数量。所有程序都在B端或C端用户接入分发，零售+餐饮类占了上风。
根据企业的经营模式和发展水平，目前零售业态主要有四个方面：
1。商店展示型；基于附近的小程序自身的流程，进行店铺位置、商品等基本信息的显示；这种类型是基于个人、夫妻店、传统业务的。
2。频道运营类型；品牌有一定的粉丝运营经验，以小节目为新渠道上线，通过建立微信小店小程序，开通服务，品牌周边商品销售等，输出线店服务能力和IP CH。常见的如餐厅、新的消费品牌、商务超级等等；
三。会员管理类型；通过小程序开发卡售票、积分管理等功能，开展会员管理和市场推广。这类在大型连锁品牌中比较普遍。
4。工具型；通过小程序扫描功能，弥补了基于移动互联网的闭环零售场景、智能售卖机、无人便利店、办公无人货架等新型零售模式，在这方面有着广泛的应用。
在过去2017年中，小程序的基本功能已经基本通过了市场测试，进入了零售业的运行阶段，这四种零售小程序也将为开发小程序的新能力留下重要线索。
小型项目的成功与官方资源倾斜和开发人员的涌入有关。
零售业的在线业务逻辑是相似的，核心是业务的运行。当电商刚刚起步时，网络品牌就是渠道模式、平台领先规则、连接企业和C消费者的中心方式。这家店不成功，七分，三分。
随着网络流量红利的消失和消费升级的兴起，中心的内容越来越普及，网络零售业已进入精细化运营的时代，在离线市场下，以网吧、IP为代表的新的消费模式。主题店和体验馆也逐渐取代老品牌，成为消费者的新宠。
品牌与消费者之间的关系不再是简单的商业关系，商品具有内容和体验，这直接促成了企业重心从商品转向人的转变。
微信在这方面有着显著的优势，庞大的用户基础、完整的内容产业链和强大的社会基因使品牌所有者垂涎三尺，业界对WeChat商业化的呼声非常高。
但矛盾的是，根据张晓龙对微信价值观的解读，商业化的无形化是王道，换言之，商业化不应以社会经验为代价。有既定的商业规则。但WeChat的社会属性决定了前者比后者具有更高的优先级。
在小程序之前，微信只是类似于支付宝、新美国等平台，承担零售品牌会员管理、数据挖掘和营销服务的需要，线上和离线场景仍然是零散的，小程序有能力收集片段和信息。同时遵守社会规则和商业规则。
关键在于小程序的运行特性决定了用户注意力的分散、瞬间和无序，一方面，小程序一方面起到了线下场景连接器的作用，但其价值仅限于互动，场景连接结束，连接器消失，商业生态回归原来的模式。
因此，消费者继续为一个小项目付费的动机只与需求有关，营销的价值被大大稀释，这种残酷的竞争机制对品牌是一个巨大的挑战，但它确实保护了生态系统的平衡。
离线零售在这一领域具有天然的优势，离线零售的本质是在离线场景下完成有效的交互体验，离线场景的多样性和复杂性决定了消费者的注意力也被分散了，在线和离线场景都不是SU。难于导通，很难通过管路引导流线。
马化腾对张晓龙、张在腾讯的最大成就的评价是学习互联网思维：从沉重到光明。有一个故事可以在轶事中证明。在甩掉这个功能之后，马化腾给张晓龙一个建议，那就是很好地动摇。但这是为了防止竞争对手剽窃。张晓龙的回答是：微观创新是无止境的。其他人可以给你添加一些东西，但是我们有最简单的功能。
类似于摇动，小程序需要不断丰富自己的能力，同时保持最简单的应用程序的表达。但App，一个零售老板内幕，认为零售品牌需要一个相反的理解：对于小程序，他们应该更轻，更重。
毫无疑问，小程序是一个要开采的金矿，但我们评估小程序开发的价值维度，我们不能复制订阅号的内容领先逻辑。应用APP拉动新的留住推广和转换操作的理念在这里也是无效的。从刚刚开始建立一个严肃的互动场景是最有价值的探索方向。
回顾2017，移动互联网已经深刻地改变和影响了传统的零售业，并探索了许多新的消费场景，然而，一个场景是否可持续是受资源倾斜、模式特征和用户偏好等多因素影响的。ORDS，从满足个人需求到经营模式，还有许多障碍要解决，小程序给零售业带来的一个想法就是从多方面的角度，从弱联系的角度寻找可行的突破方向。D更丰富的消费需求及其全线运营。
